Trocas e Devoluções
- Você tem até 7 dias corridos para entrar em contato conosco via WhatsApp 11 98751-3097 ou e-mail [email protected]. (O prazo começa a contar após o recebimento do produto).
- O frete de troca ou devolução fica por conta do cliente.
- Você poderá trocar seu produto por outro de igual valor ou superior pagando a diferença.
- Só aceitamos trocas e devoluções de produtos que não tenha sido usados, lavados, manchados ou qualquer outra avaria.
- Caso o produto não esteja dentro dos nossos critérios para troca ou devolução, reenviaremos o produto ao cliente, com a justificativa de recusa.
- Cartão de crédito: estorno é efetuado pela administradora de cartões como um crédito na próxima fatura do comprador. O prazo para o crédito no seu cartão pode variar conforme data de fechamento da sua fatura.